• Nedostatečná měkkost: Hrubota povrchu tkaniny (120μm) vedla k tomu, že 22 % zákazníků ji po nákupu popsal jako "hrubou" v zpětné vazbě.

• Slabá vstřebávání: Tkanina použitá pro ručníky absorbovala pouze 60 % tekutiny během 30 sekund, což vedlo k 15 % poklesu prodeje ručníkových řad.

• Zbarvení po praní: 18 % postelových sadach ukázalo po 10 praních výrazné zbarvení, což poškodilo pověst značky "důmyslné luxury".

• Omezené barvové možnosti: Předchozí dodavatel mohl poskytnout pouze 8 základních odstínů, což omezilo designovou flexibilitu klienta pro sezónní kolekce.

Řešení

SpecFabric dodal prémiovou 0.1D ultra-jemnou mikrovláknovou tkaninu optimalizovanou pro luxusní domácí textilie:

• Bylo použito rozdělené vláknové vytahovací procesu ke snížení drsnosti povrchu tkaniny na 25μm (o 80 % měkčí než předchozí materiál zákazníka), což dosáhlo "hadřího" doteku.

• Byla navržena struktura pór ve tvaru včelího vrchu v tkanině, což zvýšilo absorpci tekutin na 95 % během 10 sekund (překračující standard prémiové ruční ručníků 85 %).

• Byl aplikován proces nízkoteplotního barvení s reaktivními barvivy, což zajistilo odolnost barvy při více než 30 praních (dodržující standard ISO 105-C06) bez ohledu na měklost.

• Rozšíření palety barev na 24 vlastní odstíny (včetně matových pastelů a hlubokých drahokamových tónů) pro shodu s designovými tématy zákazníka na jednotlivé roční období.

• Přidána anti-pilling ošetření, což snížilo tvorbu pilíčků na tkanině o 90 % (podle standardů ASTM D3512) pro zachování hladkého povrchu při dlouhodobém používání.

• Zákaznický zpětný vazbě o měkkosti tkaniny se zlepšil o 75 %, přičemž 92 % kupujících popisovalo nové postelové prádlo jako "extrémně pohodlné" (vs. 58 % předtím).

• Lineářka premium dekover zákazníka (využívající microvláknina SpecFabric) se stala jejím nejprodejnějším produktem, s celosvětovými prodeji stoupajícími o 28 % během 6 měsíců.

• Prodeje ručníků se zotavily o 20 % a pod-série "ultravysáhlého absorpčního luxusního ručníku" značky zajala 5 % trhu s vysokokvalitními ručníky.

• Zlepšení odolnosti barvy snížilo negativní recenze týkající se vyblednutí o 88 % a posílilo pověst značky vůči trvanlivosti.

• Rozšířená paleta barev umožnila zákazníkovi spustit 3 sezónní kolekce ročně (uprostřed od 1), což zvýšilo průměrnou hodnotu objednávky o 18 %.

• Zákazník rozšířil spolupráci na tkaniny pro nábytek, s ročními objednávkami tkanin dosahujícími 7,8 milionů dolarů. V roce 2024 byla značka oceněna jako "Nejlepší materiál pro luxusní domácí textilie" od Elle Decor za její produkty vybavené SpecFabricem.