Špatná odolnost proti množení vrásek: Oblečení se po 2 hodinách nošení výrazně zcrštilo, což vedlo k tomu, že 25% zákazníků stěžovalo na "potřebu častého žehlení" a pokles prodeje oblečení o 12%.
Nedostatek udržitelnosti tvaru: Ženy a bundy ztratily svůj strukturovaný tvar po 10 nošeních (deformace ramen, svalování okraje), což vedlo k 18% požadavkům na návrat.
Nesprávné přilnavost při praní: Shrnutí tkaniny (5% po prvním praní) způsobilo, že 20% zákazníků hlásilo "nevhodné přilnavost" oblečení po praní.
Omezená přizpůsobitelnost šití: Předchozí materiál byl příliš pevný, což ztěžovalo dosažení typických elegantních siluet značky a zvýšilo čas výroby o 30 %.
Řešení

SpecFabric dodal vlastní polyesterovou bavlněnou směs paměťového materiálu navrženého pro vysoce kvalitní krejčovství:Integrované vlákna polyesteru s paměťovou schopností (35% směsi), která umožňuje tkanině obnovit svůj původní tvar do 5 minut po záplatě (dodržuje standard odolnosti proti záplatám AATCC 124-2016).
Optimalizovala se proporcí vláken (65% bavlna + 35% paměťový polyester), aby byla vyvážena měkkost a struktura, a zajistilo se, že oděvy udržují svůj šitý tvar po více než 50 použitích.
Bylo aplikováno předškrtnutí, což snížilo škrtání tkaniny na <1% po více praních (překračuje standard luxusního oblečení <2%).
Byl upraven koeficient drapu tkaniny na 0,3 (vs. 0,5 pro předchozí materiál klienta), což zlepšilo flexibilitu šití a snížilo čas výroby o 25%.
Nabídly se individuální možnosti hmotnosti (220g/m² až 300g/m²) pro různé typy oděvů (lehké pro šaty, těžké pro kostýmy).
VýsledekStížnosti zákazníků ohledně mnohonásobného mnohovrstvení se snížily o 90 % a 94 % kupujících hlásilo, že "po celý den nebylo potřeba žehlit" (vs. předtím 48 %).
Kolekce mašlíčků klienta (využívající paměťovou látku SpecFabric) se stala bestsellerem, s mezinárodními prodeji rostoucími o 32 % během 6 měsíců.
Žádosti o vrácení spojené se změnou tvaru se snížily o 85 %, což zlepšilo efektivitu po prodeji značky o 40 %.
Předškrtovací ošetření zvýšilo spokojenost zákazníků s konzistentním dopadem o 60 % a zvýšilo opakované nákupy o 25 %.
Zlepšená flexibilita šití umožnila značce vydávat každý rok 2 nové kolekce mašlíčků (upřednostňované dříve 1), což přineslo o 3 % více podíl na trhu v segmentu vysoce kvalitního formálního oblečení.
Klient rozšířil spolupráci tak, aby zahrnovali obchodní košile a zimní bundy, s ročními objednávkami látek dosahujícími 8,5 milionů dolarů. V roce 2024 byly mašlíčky značky s paměťovou látkou prezentovány v Vogue Business jako "budoucnost bezmráčkového luxusního šití."